Fehlermeldung: Error 1114

 

PROBLEM

Beim Öffnen der Anwendung kommt die Fehlermeldung "Error 1114 - Eine DLL-Initionalisierungsroutine ist fehlgeschlagen."

 

 

URSACHE

Die Energie-Einstellungen der Grafikkarte auf dem Computersystem sind nicht kompatibel mit der Anwendung. 

Dieses Problem tritt vorwiegend auf Windows-Systemen mit AMD- oder NVIDIA-Grafikkarten auf, wenn die Leistungseinstellung in der Grafikkarten-Software auf Grafikleistung optimieren eingestellt ist. Dadurch stehen der Anwendung zu wenig Ressourcen zur Verfügung.

Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie auf Ihrem Windows-Desktop über mehrere Grafikkarten verfügen. 

 

LÖSUNG

Die Einstellungen Ihrer Grafikkarte müssen umgestellt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Variante 1 für AMD Grafikkarten

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wählen Sie „AMD Catalyst Control Center“ oder „Umschaltbare Grafiken konfigurieren".
2. Klicken Sie auf „Browse“ (Durchsuchen), fügen Sie die .exe Ihrer Kantonsversion hinzu und wählen Sie High Performance (Leistungsstark) anstatt Power Saving (Energiesparend).

Beispielpfad, um die EXE-Datei eines Programms hinzuzufügen: 

• C:\Programme\SolothurnTax2017\SolothurnTax2017.exe

Siehe AMD-Hilfedokumentation:  Wie kann ich ein neues Programm hinzufügen?

Variante 2 für NVIDIA Grafikkarten

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf dem Desktop und wählen Sie die NVIDIA-Systemsteuerung aus.
2. Klicken Sie auf „3D-Einstellungen verwalten“.
3. Klicken Sie auf „Programmeinstellungen“ und fügen Sie die .exe der Kantonsversion hinzu. Ändern Sie den bevorzugten Grafikprozessor in NVIDIA-Hochleistungsprozessor.

Beispielpfad, um die EXE-Datei eines Programms hinzuzufügen: 

• C:\Programme\SolothurnTax2017\SolothurnTax2017.exe

 Siehe NVIDIA-Hilfedokumentation: Wie kann ich ein neues Programm hinzufügen?